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  • 產品名稱: 國際郵輪乘務員崗位教程
  • 書 號: 978-7-5433-3277-5
  • 開 本: 16
  • 出版時間: 20150530
  • 作者: 張玉東
  • 推薦: 新書上市
  • 瀏覽次數: 599
  • 定價:

本書針對新興郵輪產業,從職業教育培訓角度出發,拓寬讀者視野,增加專業知識和實戰經驗,有助于面向就業。

目  錄
第一章  概述1
第一節  郵輪的含義1
第二節  郵輪的起源3
第三節  郵輪的發展4
第二章  國際郵輪7
第一節  郵輪的分類7
第二節  大型郵輪簡介9
第三節  郵輪設計與制造12
第三章  郵輪設施15
第一節  郵輪上的區域劃分15
第二節  郵輪上的客用設施19
第三節  大型郵輪上的客用設施20
第四節  郵輪上的員工生活設施30
第四章  國際豪華郵輪公司33
第一節  嘉年華郵輪公司33
第二節  皇家加勒比郵輪公司35
第三節  麗星郵輪公司36
第四節  歌詩達郵輪公司37
第五章  郵輪港39
第一節  郵輪港的分類39
第二節  郵輪母港的特點40
第三節  郵輪港建設41
第六章  郵輪服務47
第一節  郵輪酒店服務47
第二節  郵輪娛樂服務49
第三節  郵輪陸域服務50
第七章  外籍郵輪招募方式53
第一節  外籍郵輪乘務員的福利和薪資53
第二節  外籍郵輪對中國籍雇員的需求56
第三節  外籍郵輪雇員的招募方式57
第八章  外籍郵輪招募要求59
第一節  基本要求59
第二節  職位要求60
第九章  國際豪華郵輪招聘63
第一節  招募公告63
第二節  招募程序66
第三節  招募問答67
第四節  郵輪乘務人員招聘準備材料72
第十章  麗星郵輪公司員工教程75
第一節  麗星郵輪概況76
第二節  面試問題79
第三節  酒店英語101
第四節  船員英語112
第五節  閱讀練習133
第六節  其他要求135
第十一章  郵輪崗位面試大綱139
第一節  皇家加勒比國際郵輪公司員工職責139
第二節  免稅店面試問題143
第三節  整燙工英語150
第四節  郵輪面試常用問題及答案152
第十二章  郵輪中英文詞匯163
第十三章  如何規劃職業生涯173

張玉東,天津游輪投資管理有限公司經理。多年來從事郵輪就業服務指導工作,作者將多年的行業經驗積累結合多方考證,并與培訓機構教師一起編寫了本書,作為一本系統的國際郵輪乘務員培訓教程,希望我國的職業教育在郵輪乘務方面有進一步的發展和完善。

針對新興郵輪產業,從職業教育培訓角度出發,拓寬讀者視野,增加專業知識和實戰經驗,有助于面向就業。

關鍵詞: 國際郵輪 旅游服務 乘務人員 崗位培訓

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